Hem özel kurumlar da hem de kamu kurumlarında hızla yaygınlaşmaya devam eden performans yönetimi insan kaynakları yönetiminin en önemli fonksiyonlarından biridir. Personelin değerlendirilmesi personel açısından olduğu kadar örgüt açısından da büyük öneme sahiptir. Kurumlar; personel hedefleri ile kurum hedeflerini uyumlu hale getirerek, hem bireysel hem de örgütsel performansı arttırmayı amaçlamaktadır.

Performans, işgörenin çalışma davranışının sonucudur, beklenen amaçlara ulaşma derecesidir. Bireyin olduğu kadar kurumun performansı da son derece önemlidir.